La politica aziendale di EMMEZETA è da sempre orientata verso il costante aumento della soddisfazione dei Clienti e dei propri dipendenti oltre che alla realizzazione di prodotti di alta qualità.

In tale contesto, l’organizzazione ha scelto di adottare un Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 quale strumento per il miglioramento delle proprie prestazioni, il controllo dei processi e per accrescere la soddisfazione del cliente.

PRINCIPI GENERALI

• Differenziarsi sul mercato per qualità, prestazioni e immagine
• Porre la massima attenzione ad individuare e soddisfare le esigenze del Cliente 
• Ottenere la piena soddisfazione del personale attraverso la valorizzazione, motivazione e crescita professionale delle risorse umane
• Mantenere e migliorare in modo continuo il Sistema di Gestione per la Qualità fornendo le risorse e i mezzi necessari ad assicurare il suo efficace funzionamento
• Perseguire rapporti soddisfacenti con i fornitori

IMPEGNI

• Aumentare l’efficienza dei processi, attraverso un costante monitoraggio delle prestazioni
• Garantire un elevato standard produttivo
• Garantire la realizzazione dei prodotti nei tempi stabiliti con il Cliente
• Essere un’azienda flessibile e attenta alle dinamiche e alle innovazioni del mercato
• Valorizzare le risorse umane attraverso la crescita della loro competenza e migliorare la potenzialità interna dell’azienda attraverso il coinvolgimento, motivazione e sensibilizzazione di tutti i collaboratori
• Gestire le attività aziendali in maniera conforme alla norma UNI EN ISO 9001 ricercando il miglioramento continuo di tutti i processi
• Stimolare i Fornitori ad una corretta gestione della qualità
• Stabilire e mantenere aggiornato un "piano di miglioramento annuale", nel quale sono definiti e focalizzati gli obiettivi da raggiungere

RESPONSABILITÀ

La Direzione di EMMEZETA S.r.l. si assume la responsabilità di diffondere e sostenere, con le risorse ed i mezzi più opportuni, la presente Politica per la Qualità chiarendo e assegnando ad ogni collaboratore specifiche responsabilità per la sua attuazione.

S. Nicolò di Rottofreno, 25.01.16

La Direzione